產品優勢
支持六種消息通知方式
支持六種消息通知方式（站內短消息、郵件、手機短信、微信消息通知、企業微信消息通知、釘釘消息通知），全面覆蓋各種消息通知渠道，確保管理員和用戶不會遺漏重要的消息通知。系統支持接入手機短信接口、微信公眾號消息通知接口、企業微信消息通知接口等第三方接口，給管理員和網站用戶發送消息通知。
支持消息隊列異步發送方式
為應對手機短信、郵件、微信等外部消息通知接口可能存在的偶發性故障或延遲問題，系統采用消息隊列異步發送的方式，消息通知會先保存在消息隊列中，另外再有線程讀取消息隊列中的消息并通過相應接口進行發送，有效避免接口問題帶來的性能影響。
支持消息通知靜默模式
開啟靜默模式后，在設定的靜默時間段內，大部分業務場景所產生的消息通知將暫停向相關人員發送，例如新增、編輯、審核、報送等操作，以及前臺用戶的投稿、公開信息申請表的填寫、信訪寫信等等。靜默時間段結束后，系統將自動發送消息通知給有關人員，以減少在靜默時段內對管理員的打擾。
支持多種調用方式
針對某些需要及時通知的使用場景，如服務器可用性出現異常等緊急情況，系統提供了另外一種即時發送消息通知的接口，調用這個接口發送消息將不受靜默模式的限制，能夠立即向相關人員發送通知，確保關鍵信息的即時傳遞。
支持消息通知隊列的集中管理
支持集中管理消息通知隊列中的消息通知記錄，管理員能夠清晰追蹤系統發送的所有消息通知，便于在必要時進行問題排查與追蹤。
系統中使用了消息通知的部分業務場景
內容采編發的通知
支持有待審核內容時自動通知管理員。編輯人員采用稿件或退稿時自動通知投稿人。支持開啟/關閉通知功能，并支持配置通知內容模板。
文章簽收通知
支持在設置文章簽收時發送通知給簽收人。支持配置通知內容模板。
欄目的內容更新預警提醒
當節點內容維護情況未能滿足欄目更新要求時，會自動向站點負責人及節點負責人發送報警提醒。提醒方式支持郵件、站內消息及手機短信等多種提醒渠道。
便民咨詢自動通知
支持前臺寫信后自動給管理員發通知，管理員回復后自動通知寫信人。支持逾期回復預警提醒。
在線信訪自動通知
支持前臺寫信時自動給管理員發通知，處理流程中的每一步自動通知下一步流程的負責人，處理完以后通知寫信人，逾期處理時進行預警提醒。
信息公開申請自動通知
支持信息公開申請表提交時自動通知管理員，處理流程中的每一步自動通知下一步的負責人，處理完以后通知申請人。支持逾期處理時進行預警提醒。
手機短信發送量異常通知、余額預警
支持短信數量異常時報警，以防止攻擊者惡意消耗短信費用。支持站點短信余額預警提醒，提醒站點及時充值。
系統異常日志過大時報警
網站運行過程中如果出現異常情況，系統將自動記錄到日志文件中，以便技術人員排查原因。正常情況下，異常日志文件會很小，只有在非常極端情況下才有異常日志。所以當異常日志文件過大時，意味著系統存在BUG且影響用戶訪問，需要及時修復。通過開啟日志檢查與報警功能，就可以在遇到這種情況時及時提醒技術人員并排查原因。
監測中心與報警
系統內置監測中心，與第三方監測平臺功能類似，監測項目包括有：站點可用性監測、服務器可用性監測、欄目更新情況監測（含欄目更新預警、超期欄目、空白欄目）、錯別字監測、敏感詞監測、錯鏈監測、在線信訪監測、便民咨詢監測、問卷調查監測、在線訪談監測、投票監測等。支持監測評分低于下限時進行預警，支持服務器可用性出現異常時進行報警。
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