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BizIdea?3.0新功能介紹——部分發\退\換貨
2.5系列版本發布后,為了給廣大用戶提供更好的產品,動易研發團隊又馬不停蹄地投入了3.0版本的緊張研發之中。相信大家都非常關注, 3.0究竟都有些什么新功能和亮點呢?別急,從今天開始,BizIdea? 3.0的系列新功能介紹就將揭開其神秘的面紗一一閃亮登場啦,大家走過路過千萬不要錯過哦:)
今天首先要給大家介紹的新功能就是部分發\退\換貨功能。對于一次性購買多個相同或者不同商品的訂單,極有可能發生其中某個商品缺貨或商品庫存不足發貨的情況,在這樣的情況下,如果要等商品全部到貨后再統一發貨的話勢必會造成顧客不滿情緒的加重,進而影響網店的購物體驗。而顧客需要對訂單中的部分商品進行退貨或者換貨的時候,如果沒有相關系統功能的支持,又可能會導致網店管理的無序與混亂。為此,動易BizIdea? 3.0版新增了訂單商品部分發\退\換貨的功能,全面支持商品部分發貨、部分退貨及部分換貨的全操作流程。
部分發貨
在訂單的發貨頁面我們可以根據發貨的具體情況自行確定本次發貨的商品數量。發貨后訂單的物流狀態將自動變成“部分發貨”,商家可對同一訂單進行多次發貨,直至發貨完畢。對于某些實行分銷模式的商家來說,則可以利用部分發貨功能實現其下屬分銷商一次性批量訂貨、然后根據具體銷售情況多次提貨的需求。
部分退貨 \換貨
如顧客需要對訂單中部分商品進行退貨或換貨時,則商家可在收到退回商品后在錄入退貨信息頁面詳細記錄顧客退回的各商品數量,同時退貨后訂單的金額也將相應減少。如果是換貨則商家可以重新給客戶發貨。
而在退貨或換貨后,顧客也可以在前臺會員中心查看到自己的所有發退貨記錄,一目了然,非常清楚:
并不十分復雜的部分發貨及部分退\換貨功能,但相信對于廣大商家來說應該是頗為實用的,而動易BizIdea? 3.0也將會推出更多實用功能來良好支持網店的實際運營流程,敬請大家繼續留意我們的系列介紹文章哦!
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