[SF2.0版新功能揭秘]訂單擴展字段——可自定義的收銀臺
我們都知道,自由、可擴展是動易SiteFactory 的最大特性所在,而今天我們要給大家介紹的就是一個又一個高度自由且可擴展的功能點:訂單擴展字段。
訂單擴展字段是即將推出的動易SiteFactory 2.0版本的新功能。用戶可以在現有的訂單表單基礎上任意擴展、增加字段。下面我們主要以訂單擴展字段功能在網店收銀臺的應用來詳細介紹該功能。
在網店里,收銀臺的作用是用于確認顧客購物的各項詳細信息(如收貨人聯(lián)系信息、付款方式信息、發(fā)票信息等),以便于商家根據這些信息處理訂單和發(fā)送商品。對 于大多數的一般商家來說,也許在收銀臺只需要確認基本的收貨人聯(lián)系信息、付款信息和發(fā)票信息這些就足夠了,但是有部分的商家由于自身網店的特殊性或者自身 的個性化需求,會對收銀臺頁面信息有些特殊的需求,例如:為了讓發(fā)貨效率、投遞準確率更高,需要跟顧客確認具體的送貨時間,又或者對于禮品等特殊商品需要 顧客選擇何種禮品包裝方式……等等。對于這些商家的特殊性要求,在動易SiteFactory 1.0版本里是無法實現的,但是我們很高興地告訴大家,在即將推出的動易SiteFactory 2.0版本里,無論商家有些什么樣的特殊需求,都可以輕松實現了。那就是我們今天要跟大家介紹的訂單擴展字段功能。
在動易SiteFactory 2.0版本里,我們可以在系統(tǒng)后臺“商店管理——商店設置”下面看到“訂單選項字段管理”這一選項。(圖1)
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像添加模型字段一樣,在現在的收銀臺表單基礎上,用戶可以自由增加任意的字段。在字段列表里我們可以看到系統(tǒng)預先內置了三個字段,分別是缺貨處理方式、送貨時間要求和訂單備注/留言,(圖2)
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商家可以根據自身網店具體需要決定是否在前臺啟用這幾個字段。另外,對于商家除此外的其他個性化需求,我們可以通過添加字段來實現。
在添加字段頁面,我們可以自定義字段的各項信息,如字段名稱、別名、字段介紹、字段類型等等。(圖3)
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例 如我們是銷售書籍的網上書店,因為不能保證每本書籍都有足夠的庫存供顧客購買,同時又要保證顧客能盡量盡快地收到所購買書籍,因此當顧客一次性購買多本書 籍時,我們可以在收銀臺頁面征求顧客是否拆分包裹的意見。如顧客選擇“是”,則可以先把庫存里有的書籍先行發(fā)貨,其余的書籍則在到貨后再第二次發(fā)貨。這個 功能我們在當當和卓越等網上書店中都可以看到。(圖4)
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利用訂單擴展字段功能,我們實現了收銀臺的自定義功能,而同樣地,此功能也會關聯(lián)到后臺查看訂單,會員查看訂單,訂單高級查詢、復雜查詢,打印訂單,發(fā)貨等等一系列地方。我們看下后臺查看訂單的截圖:
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我們看到訂單查看頁面里多了“訂單自定義選項查看區(qū)域”,我們自定義添加的所有字段都可以在此查看到。其他地方如會員查看訂單、打印訂單、發(fā)貨等在這里就不再一一截圖說明了。
借助于訂單擴展字段功能,廣大商家可以根據自身網店情況很方便地自由增加各種個性化字段,使得顧客在網店的購物體驗更為愉悅,增進了顧客對網店的好感度和購物黏度,也使得商家可以更高效地處理顧客訂單。
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