關于喬客網“報紙門”事件的聲明
《電腦報》于2月5日在F版首頁發表了一篇《RC版冒充正式版賣》的文章。文章內容如下:
內容中出現了我的名字。并且有如下內容:
董師傅采訪了動易CMS創始人Webboy,他表示:“我們一般把RC版稱之為預發布版,是正式版前的最后一次測試版,這個版本和正式版的區別一般很小,正式版一般不會在此基礎上增加功能,而只是修復一些Bug。”但不能因此就說RC版就是正式版。
這之前,我確實接受了電腦報的采訪,并且就此發表了看法,但我當時以公正的立場回答了RC版的問題,在這件事情中,我從頭到尾沒有任何一句攻擊喬客網的話。這里有QQ聊天記錄的截圖為證:
之后電腦報就此發表了上述這篇文章,至于電腦報中引用什么內容我無權過問。報紙刊出后,喬客網并不反省自己,反而憑空臆測這是動易策劃的事件,以借此打擊喬客。竟然發表這樣的聲明:
原文見:
從這些話中大家可以體會到言外之意。既然喬客網在出了有關事件后仍不好好反省自己,反而臆測是競爭對手的打擊,并且直接將矛頭指向動易。那做為文章中提到的事件人物,我不得不出來澄清自己,聲明幾句了。
在此,我特別鄭重聲明:
1、本次事件純粹是因為喬客的用戶自己的主動行為,動易并沒有在其中做出過任何主動的或被動的攻擊行為。喬客網申明中的上述言論純屬憑空想像、子虛烏有的事。作為動易的負責人,我只是被動的在事件中接受了電腦報的采訪,并說了幾句實話而已。《電腦報》在采訪后的結論與我并沒有關系,也并不代表我的觀點。同時,我在此請喬客網的管理層認真反思一下自己公司內部的管理與規范一下員工的行為,以公司與個人的行為與品格贏得用戶的理解與尊重;不要以小人之心度君子之腹,不要希望以此轉移用戶視線,真心誠意向用戶道歉是最好的解決方法;以后老老實實做人做事,認真聽取用戶的建議和意見。因為自己公司的事情沒有做好,用戶不滿意并且動用自己的力量發表到了媒體上,作為一個公司的負責人,自己非但不對代表公司的員工行為好好反省,反而認為是競爭對手有預謀的打擊活動并發表那些不負責任的言論,這是一個有著寬廣心胸的人的表現嗎?產品延期發布,用戶不滿意,此時真心誠意的向用戶道歉才是最好的解決方法。在“報紙門”事件后,更不應該企圖以“這是競爭對手的攻擊活動”來轉移用戶的視線,真心誠意向有關用戶道歉,實實在在做好產品,用心為客戶服務才是解決之道。企圖轉移用戶視線的方法是行不通的!
2、動易從來沒有、將來也不會主動去攻擊任何競爭對手。我在2006年3月份接受網易采訪時就講過一句話:關注對手,遠不如關注用戶。動易的發展不是靠打擊對手,而是靠真正用心的為用戶服務、與用戶共創價值來實現的,我們會一如即往的堅持這一點。早在三年前,動易就開始實行了源代碼封裝政策,并引發眾多爭議。因為動易的源代碼封裝政策,不喜歡組件的用戶早就轉投至其他開源系統中了。到了今天,動易封裝源代碼已經三年了,三年了,動易的用戶并沒有因為動易封裝源代碼而減少,相反是以幾何級數增長,成為CMS市場里占有率絕對第一的產品,公司的規模也從原來的幾個人發展到今天的40多人。“用心服務,共創價值”不僅僅是動易的口號,我們更是把它落實到了每一處工作中,才有了今天的成績。
3、說句不好聽的話,動易即使想打擊你喬客,也不會傻到在文章中留下名字以受人口舌吧?因為文章中出現了我的名字,喬客的人就認為這是有預謀的活動,這也太荒謬了吧?
4、如果喬客網不相信這里提供的QQ聊天記錄截圖,請直接聯系《電腦報》相關人員了解真實情況。不要再憑空臆測,不要以損人利己的方式去得到更壞的結果。
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