用心服務(wù),動(dòng)易獲客戶贊譽(yù)
近日,河南省漯河市舞陽(yáng)縣第一實(shí)驗(yàn)小學(xué)將一封感謝信以及兩面表?yè)P(yáng)錦旗送到了動(dòng)易公司,嶄新的錦旗上分別書(shū)著“用心服務(wù) 技術(shù)一流”和“鑄友誼 用動(dòng)易 助力教育”,表達(dá)了對(duì)動(dòng)易客服人員葉長(zhǎng)海、技術(shù)支持工程師李寧寧在舞陽(yáng)縣第一實(shí)驗(yàn)小學(xué)校園網(wǎng)建設(shè)過(guò)程中的優(yōu)質(zhì)服務(wù)的感謝之情,同時(shí)也對(duì)動(dòng)易產(chǎn)品做出了很高的評(píng)價(jià)。
河南省漯河市舞陽(yáng)縣第一實(shí)驗(yàn)小學(xué)于今年5月選擇了動(dòng)易軟件產(chǎn)品作為校園網(wǎng)軟件平臺(tái),購(gòu)買前期 ,客戶對(duì)于動(dòng)易客服人員葉長(zhǎng)海的用心服務(wù),始終站在客戶發(fā)展角度,想客戶所想的專業(yè)素質(zhì)表達(dá)了贊賞和感謝。之后,動(dòng)易的技術(shù)工程師李寧寧在售后技術(shù)支持服務(wù)中用心、耐心細(xì)致的為客戶解決問(wèn)題,服務(wù)非常到位和盡心,又得到客戶的不斷好評(píng)。
在標(biāo)題為“傾真情架長(zhǎng)線溝通南北 鑄友誼用動(dòng)易助力教育”的感謝信中,客戶提到:不論我的問(wèn)題有多“菜”,總是耐心辦理,周到服務(wù),真是“遠(yuǎn)程協(xié)助技術(shù)精湛,用戶服務(wù)周到細(xì)致”,在此,我們表示深深感謝。
動(dòng)易作為國(guó)內(nèi)最大的內(nèi)容管理系統(tǒng)提供商,經(jīng)過(guò)8年發(fā)展,其產(chǎn)品均歷經(jīng)上百次的版本升級(jí)和技術(shù)更新,獲得超過(guò)77萬(wàn)用戶的一致認(rèn)可和選擇,占據(jù)國(guó)內(nèi)四分之一市場(chǎng)份額。與此同時(shí),動(dòng)易也正在用優(yōu)質(zhì)的服務(wù)—傾聽(tīng)客戶心聲、解決客戶遇到的實(shí)際問(wèn)題、提高產(chǎn)品應(yīng)用價(jià)值,給為數(shù)眾多的企事業(yè)單位提供用心的服務(wù),使之提升工作效率,產(chǎn)品持續(xù)增值。客戶的表?yè)P(yáng)錦旗和感謝信,肯定了動(dòng)易的高質(zhì)量服務(wù),在往后的日子里,動(dòng)易將繼續(xù)秉承“用心服務(wù) 共創(chuàng)價(jià)值”的服務(wù)理念,動(dòng)易人依然會(huì)用自己實(shí)際的行動(dòng)奉上更加優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品與服務(wù)!
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